Nuotrauka yra 40 centų. Ar automobilių naudotojų privatumas toks bevertis?
Palik žinutę
Kol įeisite pro duris, būsite nufotografuoti ir įrašyti. Ar tai neskamba baisiai?
Tokie dalykai įvyko pernai vykusiame vakarėlyje "315", apie kurį taip pat oficialiai pranešė 315 partijos narių. Su interneto eros evoliucija "vartotojų privatumas" palaipsniui tapo problema.
Gruodžio 14 d. "Tianyancha APP" parodė, kad "Shanghai Xiaopeng Automobile Sales Service Co., Ltd." buvo nubausta 100 000 juanių bauda Xuhui rajono rinkos priežiūros ir administravimo biure.
Vartotojų privatumas yra toks pigus
Remiantis Šanchajaus Xuhui rajono rinkos priežiūros ir administravimo biuro tyrimu, bausmė buvo ta, kad asmuo (Shanghai Xiaopeng Automobile Sales & Service Co. Ltd.) įsigijo 22 kameras su veido atpažinimo funkcijomis ir įdiegė jas 7 parduotuvėse. Suskaičiuokite į parduotuvę įeinančių žmonių skaičių ir analizuokite informaciją, pvz., Vyrų ir moterų santykį bei amžių. Dėl vartotojų orumo ir privatumo informacijos pažeidimo jam buvo skirta 100 000 juanių bauda.
2021 m. sausio–birželio mėnesiais buvo surinkta ir įkelta daugiau nei 430 000 veido nuotraukų. Šiems 430 000 "Pengyou", ką jie galvoja?
Nuo to laiko šalys išmontavo kameras, kurios renka vartotojų informaciją parduotuvėje, o įkeltos veido nuotraukos taip pat buvo ištrintos įmonės. Pasak priežiūros, šalys neturi jokių neteisėtų pajamų. Pagal "Vartotojų teisių apsaugos įstatymą" ir kitus atitinkamus nacionalinius reglamentus Šanchajaus "Xiaopeng Sales Company" buvo nurodyta ištaisyti neteisėtą elgesį ir buvo skirta 100 000 juanių bauda.
Pastaraisiais mėnesiais "Xiaopeng Motors" pardavimai ir rinkos rezultatai smarkiai išaugo. Koks yra Xiaopeng požiūris, kai šie dalykai įvyksta?
Oficialus atsakymas
Po to, kai naujienos sugedo, redaktorius nedelsdamas susisiekė su oficialiu "Xiaopeng" klientų aptarnavimo personalu, kad pasiteirautų apie Šanchajaus filialo "Xiaopeng" vartotojų privatumą.
Šanchajaus "Xiaopeng Sales Company" buvo nubausta už neteisėtą veido duomenų rinkimą. Kaip "Xiaopeng" oficialiai vertina šį klausimą?
Klientų aptarnavimas: Atsiprašau vartotojų dėl šio incidento. Pradinis tikslas buvo tik įrašyti parduotuvių srautą ir amžiaus bei lyties santykį. Pradinis šių duomenų įrašymo tikslas buvo optimizuoti parduotuvių paslaugų verslą, pagrįstą vartotojo amžiumi ir lyčių duomenimis. Siekiant suteikti vartotojams geresnę paslaugų patirtį.
Klausimas: Praėjusiais metais buvo pranešta apie incidentą 315 partijoje, o "Xiaopeng" vis dar naudojo šį metodą duomenims įrašyti šiame kontekste. Ar jis jaučiasi netinkamas?
Klientų aptarnavimas: Mes vis dar turime atsiprašyti vartotojų šiuo klausimu. Mes taip pat kuo greičiau pašaliname kameras, kad užtikrintume naudotojų privatumo teises ateityje.
Klausimas: Pats "Xiaopeng Motors" yra išmaniojo automobilio atributas. "Xiaopeng Motors" viduje yra daug kamerų ir mikrofonų. Kur saugomi surinkti duomenys?
Klientų aptarnavimas: Dauguma šių duomenų naudojami tik bendradarbiavimui realiuoju laiku ir nebus saugomi vietoje ar debesyje, o kai kurie konkretūs įrašyti duomenys bus saugomi tik vietoje, todėl nerimauti nereikia.
Klausimas: Kaip "Xiaopeng" ateityje apsaugos vartotojų privatumo teises?
Klientų aptarnavimas: Dėl būsimų vartotojų privatumo teisių klientų aptarnavimo tarnyba padarė atitinkamus įrašus ir ateityje susisieks su automobilių duomenų komanda, kad būtų galima bendrauti.
Tai yra "Xiaopeng Automobile" oficialaus tyrimo, kurį atliko "Xiaopeng" po šio incidento, įrašas.
Kaip apsaugoti vartotojo privatumą?
Šių metų balandį "Tesla" buvo atskleista apie vartotojų incidentų įrašymą automobilių kameromis. Vaizdo kokybė ne tik viršijo lūkesčius, bet ir garsas buvo labai aiškus. Po to, kai šis incidentas prasidėjo, jis greitai pritraukė internautų ir vartotojų dėmesį visame pasaulyje. Niekas nenori būti "stebimas kitų", kai visi jo veiksmai ir garsai vairuoja.